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“買家秀”對(duì)于硅藻泥銷售有影響嗎
關(guān)于買家秀,相信大家都不陌生,無論是實(shí)體店的照片墻,還是網(wǎng)購時(shí)的買家評(píng)論,我們?cè)谫I東西前總是會(huì)格外關(guān)注這些,“買家秀”對(duì)于銷售額有著巨大的影響!這些評(píng)論會(huì)影響我們是否購買,購買什么,何時(shí)購買。
消費(fèi)者并不知道是誰在評(píng)論這些商品、他們來自哪里、他們的喜好、他們是否和自己相似,但是卻沒由來的相信他們。
這時(shí)候有人就會(huì)說,“我很理智,不會(huì)影響我的”那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
舉個(gè)例子,同樣的商品,一家店沒什么銷量,買家評(píng)論也為0,又一家店銷量很多,但相對(duì)而言差評(píng)也比較多,最后一家店銷量與評(píng)論只有第二家店的三分之一,但卻沒有差評(píng)。在其它條件相同的情況下,你會(huì)選擇哪一家?
相信大部分人都會(huì)選擇第三家,少部分人也可以接受第二家,但是第一家卻少有人問津。這就是一種“從眾心理”。
與傳統(tǒng)的營銷模式相比,在網(wǎng)絡(luò)購買硅藻泥的時(shí)候,消費(fèi)者無法親身體驗(yàn)硅藻泥的實(shí)際效果與長(zhǎng)期效果,這成為制約硅藻泥網(wǎng)絡(luò)銷售的重大阻力。作為彌補(bǔ),在銷售硅藻泥的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,在線的售后評(píng)論就顯得十分重要。其他消費(fèi)者對(duì)商品的在線評(píng)論是潛在消費(fèi)者獲取商品信息的主要渠道,也是網(wǎng)絡(luò)購物決策的重要影響因素。買家秀所傳達(dá)的視覺信息使消費(fèi)者產(chǎn)生眼見為實(shí)的感覺。
目前,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商家也認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者圖片評(píng)論的重要性,對(duì)消費(fèi)者在購買商品后進(jìn)行的圖片分享、正向評(píng)價(jià)持鼓勵(lì)態(tài)度。
買家評(píng)論的不同也影響著消費(fèi)者的判斷,內(nèi)容詳實(shí),圖片精彩的評(píng)論,哪怕提出了小瑕疵,也遠(yuǎn)比一句“好評(píng)”來的更加有用。消費(fèi)者從評(píng)論中獲得的信息越多,就對(duì)評(píng)論的內(nèi)容更加信服。
商家們?nèi)绻煤觅I家秀進(jìn)行營銷,一定會(huì)收獲意想不到的效果!